• Comment vos plantes sont préparées et emballées ?

  La préparation des plantes se fait en 5 étapes : Votre commande est enregistrée et remise à l'un de nos préparateurs. Vous recevez un mail vous indiquant que votre commande est « en cours de préparation ». Pendant ce temps le préparateur se charge d'aller récupérer vos plantes sur la pépinière en choisissant les plus beaux sujets. Pour une fraîcheur optimale, les plantes sont fraichement ramassées et préparées à la pépinière le jour de l'expédition. Nous les arrosons juste avant de les emPopulaire

• Comment déballer ma commande ?

  Ouvrez le carton dès la réception de la commande et sortez la plante. Ne laissez pas votre arbuste ou plante plusieurs jours dans le carton. Vérifiez que tout soit conforme à votre commande et si votre plante a bien supporté le voyage. Enlevez le sac en plastique et gardez-le pour le compost, il est fait pour ! Si tout est en conforme, vous pouvez passer au jardinage directement en suivant nos conseils de plantation et rempotage. (https://blog.inmyfrenchgarden.com/2018/04/09/comment-planter-monPopulaire

• Puis-je ajouter un message à ma commande si je fais un cadeau ?

  Oui, vous pouvez laisser un message à l’équipe Roué lorsque vous passez commande, un encart est prévu à cet effet au moment de votre choix du mode de livraison. Notre équipe le verra et se fera un plaisir de reporter votre petit mot sur une jolie carte postale. Une envie de faire un cadeau ? Découvrez nos plantes au top en ce moment.Populaire

• Rejoignez notre programme de fidélité

  Cumulez des points en passant commande ou en réalisant des missions et soyez récompensés Bons d'achats de 5€, 10€, 15€... En rejoignant notre programme de fidélité (totalement gratuit), vous cumulez des points à chaque commande passée, mission validée ou proche parrainé. 1€ = 5 points Plus vous avez de points, plus vous accéderez à de supers avantages. Pour cumuler des points, passez commande sur notre site : rouepepinieres.com ou réalisez des missions (renseigner votre date d'anniversairPeu de lectures

• Comment planter mon arbuste / ma plante ?

  Une fois votre colis déballé, il est temps de passer aux choses sérieuses. Adoptez les 5 gestes indispensables pour favoriser une bonne reprise à votre plante : Creusez un trou / trouvez un pot, qui fait 3 fois la taille de la motte Immergez la motte dans un sceau d’eau jusqu’à ce qu’il n’y ait plus aucune bulle d’air Grattez légèrement les racines avec une griffe pour aérer la motte Placez la motte dans le trou / le pot, et comblez avec un mélange de 2/3 de terre de jardin ou terreau hPeu de lectures

• Comment faire pour passer ma commande ?

  Vous pouvez passer votre commande directement sur notre pépinière en ligne. C'est très simple : mettez votre coup de cœur végétal dans votre panier, renseignez toutes les informations, choisissez votre mode de livraison, et choisissez votre moyen de paiement. Et voilà, le tour est joué ! Lorsque votre commande est validée, vous recevrez un mail de confirmation comportant le numéro de votre commande, le numéro de suivi de colis (hors click and collect)Peu de lectures