Est-il possible de convenir d'un rendez-vous de livraison ?

Oui, il est possible de convenir d'un rendez-vous de livraison en choisissant un créneau qui vous convient après réception de la notification du départ de la pépinière.

Si vous avez choisi la livraison à domicile, vous pourrez planifier un créneau de livraison en toute autonomie, à la date qui vous convient. Vous aurez également la possibilité de modifier la date ou les modalités de réception dès que vous recevrez la notification par SMS ou e-mail confirmant le départ de votre colis de la pépinière.

En alternative, vous pourrez choisir :

• Le retrait de votre colis dans l'une de nos 110 agences de proximité,
• La livraison chez un voisin ou votre gardien,
• Le dépôt de votre colis dans un lieu sûr.

Ces options seront accessibles via votre espace destinataire :

En cliquant sur le lien contenu dans la notification envoyée par GEODIS (SMS ou e-mail),

Ou en vous connectant à votre espace destinataire à l'aide de votre numéro de suivi ou de votre numéro de récépissé et de votre code postal.

Mis à jour le : 28/05/2025